Hizmet Sözleşmesi
  1. Sözleşmenin Konusu ve Taraflar

1.1. Meriç SARIZEYBEK (İletişim Uzmanı & Eğitmen) aracılığı ile iletişim alanında danışma yardımı aldığınız sürece belirli haklarınız ve sorumluluklarınız vardır. Bu sözleşme, size sunacağımız iletişimsel danışma yardımı, haklarınız ve sorumluluklarınız hakkında sizi bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır. Bu sözleşmeyi imzaladığınızda, aynı zamanda formda yer alan konularda aramızda bir anlaşma niteliği taşıyacaktır. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1.2. İletişim Uzmanı ve Eğitmen Meriç Sarızeybek’in kurucusu ve yöneticisi olduğu Meriç Sarızeybek Danışmanlık tarafından online veya yüz yüze olacak şekilde sunulan eğitim, uygulama ve danışmanlık hizmetlerinden faydalanan tüzel kişiler “DANIŞAN” olarak, yardıma ihtiyaç duyduğunuz alanlardaki uzman ise “DANIŞMAN” olarak anılacaktır.

  1. Sözleşmenin Tanımı ve Süresi

2.1. Almış olacağınız bireysel ya da eş ile danışma ve hizmetler, profesyonel bir yardım sürecidir. Sözleşmenin konusu üzerinden seçeceğiniz seans ya da eğitimi kapsamaktadır. İşbu sözleşme konusunu teşkil eden hizmetlerin sağlanması için internet adresimiz olan https://mericsarizeybek.com/ adresinde sunulan seans, eğitim ya da uygulama hizmetlerinden /paket halinde sunulan hizmetlerden birinin seçilerek bedelinin ödenmesiyle birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar ve hizmetin son geçerlilik süresine kadar devam eder.

2.2. Seanslar ve çalışmalar boyunca ilk önce sorununuzu tanımlamaya çalışacağız, sorununuzun çözümüne yardımcı olabilecek unsurları keşfettikten sonra birlikte bir çözüm için ilerleyeceğiz. Kişisel bilgileriniz merkezimizde yasal süreler içerisinde güvenli bir şekilde saklanacaktır ve hiç kimseyle paylaşılmayacaktır. Yasal arşivleme süresi dolduktan sonra imha edilecektir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) “veri sorumlusu” ve “veri işleyen” için öngördüğü tüm yükümlülüklere uyduğumuzu; özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 31.01.2018 tarihli ve 2018/10 K. No’lu kararında belirtilen önlemleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun konuyla ilgili ileride yayınlayabileceği aldığımızı/alacağımızı peşinen bildiririz.

  1. Sözleşmenin Bedeli

3.1. İşbu sözleşmede belirtilen hizmetler kararlarında karşılığı yer vereceği ödenecek önlemleri olan ücret https:/mericsarizeybek.com/ internet sitesinde ilgili hizmet sayfalarında belirtilen miktar kadardır ve belirtilen ücretlere KDV dahildir.

3.2. Danışan, hizmet Talebi oluşturduğunda, söz konusu seans ve eğitimlere ilişkin olarak belirtilen tutarı ödeyeceğini kabul eder.

3.3. Aldığınız hizmet 24 saat öncesinden teyit edilir. Katılamayacağınız durumda seanslar için, yalnızca tek seanslık hizmet talebi için geçerli olmak üzere seans saatinden en az 24 saat öncesine kadar seansınızı kesintisiz iptal etme hakkına sahipsiniz.

3.4. 24 saat öncesinde haber verme koşulu ile, gerektiğinde SADECE TEK SEFER için danışan ve danışmanın birlikte karar vereceği yeni bir gün belirlenir. İkinci defa gün değişikliği halinde sözleşme haklı nedenle tek taraflı olarak feshedilerek para iadesi yapılmaz.

3.5. Yalnızca tek seanslık hizmet talebi için geçerli olmak üzere, hizmet talebi oluşturulup ödeme yapıldıktan sonra, danışanın hizmet almaktan vazgeçmesi durumunda, keyfiyeti 24 saat öncesine kadar yazılı şekilde merkezimize iletmesine müteakip cayma hakkını kullandığınız kabul edilerek para iadesi gerçekleştirilir. Yazılı bildirimin merkezimize ulaştığı tarih, geçerli bildirim tarihi olarak kabul edilir.

3.6. Danışan, danışman ile yaptığı görüşmelerin para iadesini talep edemez. Yine merkezimiz tarafından sunulan seans ve eğitim hizmetleri içerisinde danışanlara sunulan oturum, canlı yayın, soru-cevaplar da dahil olmak üzere en az bir hizmetten faydalanılması halinde para iadesi yapılmaz. Eğitim ve seansların paket olarak alınması ve en az bir seansa katılmanız halinde, kalan seans ücreti 3.4. Maddede yazılı süreye uymamanız halinde cayma hakkını kullanamayacağınızı ve para iadesi yapılmayacağını önemle bildiririz. Zira Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15 kapsamında, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" ve yine "Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler", cayma hakkının kullandırılamayacağı istisnalardan kabul edilir. Danışmanlarımız tarafından sunulan yalnızca tek seanslar hariç, tüm paket programlar ve eğitim çalışmaları bir bütün halinde sunulur, bölünemez, ayrılamaz, bir bütün halinde başlanılması ile anlam ifade ederek sonuç doğuran, tüketiciye anında ifa edilen hizmet kapsamında olup cayma hakkı kullandırılamaz.

3.7. Danışan tarafından Web Sitesi üzerinden yapılacak ve tahsil edilecek olan tüm ödemeler QNB Finansbank; sanal pos olarak ise Shopier’ın sağladığı online ödeme platformu üzerinden alınır.

3.8. Ödemelere ilişkin tüm iş ve işlemler

3.7.madde de yazılı kurumlar tarafından gerçekleştirilir.

3.9. Ödemelere ve ödeme sisteminden kaynaklanabilecek tüm sorunlar ve/veya oluşabilecek zararlara ilişkin olarak ödeme platformu ve/veya ödeme gerçekleştirdiğiniz aracı kurumlar tek başına sorumlu olup merkezimizin bunlara ilişkin olarak hiçbir yetki ve sorumluluğu bulunmamaktadır.

3.10. Danışan tarafından beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta, vergi dairesi gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır. Şirket, söz konusu bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini kontrol etmekle yükümlü değildir. Söz konusu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle üyelerin veya 3. kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk ilgili danışana aittir.

3.11. Danışanın ağır psikolojik bozukluklarda, ilaç tedavisini gerektiren psikiyatrik sorunlarda, kişinin kendisine ve başkasına zarar verme durumlarında ve mevzuat açısından suç unsuru içeren durumlarda psikoterapi hizmeti verilmez. Danışanın yaşı gibi önemli konularda ve/veya Danışmanı yanılttığı durumlarda doğabilecek herhangi bir sorundan merkezimiz sorumlu değildir. Böyle bir durum fark edildiğinde hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın danışmanın hizmeti kesme ve ücreti iade etmeme hakkı saklıdır. Danışan, seans hizmeti aldığı Meriç Sarızeybek’in psikolog, prsikiyatrist olmadığını bilerek seans aldığını kabul eder. Aldığı hizmet sadece iletişim alanındadır.

  1. Genel Hükümler

4.1.  Onam Formu'nda yazılı ve tarafınızca kabul edilen hükümler, uygun düştüğü ölçüde işbu sözleşme için geçerlidir ve birlikte hüküm ifade ettiği kabul edilir.

4.2. İletişim alanında danışma, danışan ve danışman arasındaki profesyonel yardım ilişkisidir. Danışanın süreçte en etkili sonucu elde etmesi için sürece aktif katılımı ve çabası gerekmektedir. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için danışman ile danışanın birtakım sorumlulukları vardır. Danışmanlık hizmetiı aldığınız sürece, size sunacağımız yardımın yararlı olması için, oturumlara belirlenen gün ve saatte devam etme sorumluluğunuz bulunmaktadır.

4.3. Danışman, işbu Sözleşme ile Sözleşme süresi boyunca ve Sözleşme’nin sona ermesinden sonra Meriç Sarızeybek Danışmanlık firmasını devre dışı bırakarak danışanlar ile iletişim kurmayacağını peşinen kabul ve taahhüt eder. Tespiti halinde sözleşme tek taraflı olarak derhal sona erdirilir. Menfi ve müspet zararlar danışana rücu edilir. Para iadesi gerçekleşmez.

4.4. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku ve yürürlükteki mevzuat uygulanacak olup, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapılmış olduğu yer hakem heyetleri, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Bu sözleşmede yazılı maddeleri okudum. Danışan olarak haklarım, sorumluklarım ve danışmanın sorumlulukları konusunda bilgilendim. İletişim alanında danışma yardımını almayı ve bu sözleşmenin içerdiği koşulları kabul ediyorum.

Tarih:

Ad Soyad:

TC Kimlik No:

Adres:

Telefon:

up